台湾弘道互助连线

同壹楼长2023-05-29

1995年台湾弘道老人福利基金会(以下简称弘道)创办人郭东曜从日本引入时间银行概念,在台湾创办了“志工联线计划”。主张联合众...
1995年台湾弘道老人福利基金会(以下简称弘道)创办人郭东曜从日本引入时间银行概念,在台湾创办了“志工联线计划”。主张联合众人的力量共同推动老人福利,志工服务老人可储存时数供自己使用或服务亲人。这项措施执行10多年后,却仅有11笔提领数。主要原因是当时社会普遍认为“志愿服务是无偿服务,不需要提领”。各地方的服务处工作模式以个案工作为主,无法在时间银行上投入大量人力,而且志工站不够密集,志工想提领服务给远地亲人,也时常遇到亲人所在地没有志工站的窘境。

资料来源:https://www.hondao.org.Iw

2004年,该计划更名为“志工人力时间银行”,开始聘用专业人员投入服务。2006年以后,弘道频繁举办各种时间银行研讨会和交流活动,发行相关刊物传播时间银行理念。弘道2009年修订的管理办法显示:其发行的互助券面额为10分钟、30分钟、60分钟,服务不分项目,没有难易之分,每次服务交换由会员记录在互助券的登录栏上。互助券每年年底被交回发行单位,当年未使用完的时数归零不再累计。会员退出要还清所有互助券,不能再进行服务交换。会员每年要交纳100台币会费,入会时可获得300分钟互助券。

2010年,弘道推出“互助连线中心”,进一步有系统、有组织地在全台湾发展互助连线据点。据点由志愿服务组织申请后签约加入,协助志工办理申请提领时数的手续。互助连线据点按年签约,每个据点一年内至少要完成1件申请提领。服务范围分为“陪伴关怀、居家生活、活动企划、课程学习”4个大类20多个小项。“互助连线”确定的核心价值是“互助、信任、尽孝”,服务对象为互助据点的志工和志工家人。

弘道在推行时间银行过程中着重社区志愿组织的培育,接纳社区志愿组织形态的多元性,发展非制式的社区志愿组织。同时发展互助服务型的志愿人力,而非传统慈善服务型的志愿人力。

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