为什么要成立同壹社区服务联合会?

#同壹合作社#同壹楼长2024-02-16

问题一,同壹社区服务联合会是个什么样的组织?         拟成立的同壹社区服务联合会(以下简称联合会...

问题一,同壹社区服务联合会是个什么样的组织?

 

        拟成立的同壹社区服务联合会(以下简称联合会)是在党建和社会治理有关部门领导下的,在民政部门登记注册的,以城区各类商圈、商户、社会服务资源、社区服务组织、社区社工、小区治理团队及其他关心、支持、从事社区服务工作的团体和个人组成的、为基层党建和社会治理、小区治理服务的具有独立法人资格的联合性社团组织。

 

        问题二,同壹社区服务联合会主要解决什么问题?

 

        在社区社会服务工作的实践中,经常会发生这样的现象:同质化的活动反复搞、重复搞;有的社区活动不断,有的社区活动频率偏低;能链接的资源越来越少了,每次搞的活动质量总是不高,活动规模总是很少,甚至辛苦搞了场活动唱成了独角戏,得不到上级的支持和居民理解,还落下埋怨......联合会通过“服务联合”和“联合服务”的形式,重点为社区居委会、社区社工、小区治理团队及各类社区服务组织解决活动组织困难、活动经费难以筹集、社区服务组织服务水平参差不齐及服务对象单一等共性问题。

 

        问题三,哪些人可以加入同壹社区服务联合会?

 

        一般来说,一切需要在辖区范围内开展各类业务的企事业单位、商圈、商家、机构和个人都可以加入。只要你的客户、受众、服务对象是社区居民,就可以和我们一起飞。

 

        问题四,加入同壹社区服务联合会有什么好处?

 

        第一个好处,进入社区开展服务工作有了统一的入口。以前开展社区服务,要么找物业要么找小区业委会,要么偷偷摸摸进去摆个台子,既不被居民理解,还经常要付出额外的代价。加入联合会以后,统筹安排,精准直达,相当于拿到了一张进入社区的通行证。

        第二个好处,服务能力和服务面积得到大幅提升。以前进社区,大多是单打独斗,现场冷冷清清。现在好了,搞一场活动,一大帮小伙伴抱团一起玩,既可以跟着小伙伴玩,也可以带着小伙伴玩,场场都是大活动。同样,以前只能在极个别相熟的社区做活动,现在可以跟着联合会一起,和小伙伴们手牵着手,有计划有步骤地把服务范围和服务对象扩散到其他社区。

        第三个好处,活动更有指向性,主题更加突出,内容更加接地气。对于社区和小区而言,只需要向联合会报送活动主题,联合会会自动筛选和配置服务资源,通过点单、制单和派单机制,把与主题符合的服务供应团队组织起来,根据服务对象的实际情况,精心策划,开展多元化服务,有效避免了以前服务供应团体单一、服务内容单一的情况。

        第四个好处,服务质量和活动经费得到了保障。联合会的会员中,除个别公益性组织以外,大部分是以社区居民为客户的大型商圈和优质商家,进入社区开展服务是其巩固形象、发展客户、展示商品最好的营销模式。联合会组织的每一场服务活动,都会要求商家分摊或负担各自产生的成本,商家虽然支出了费用,但同时收获到用户关注、口碑和产生的销售回报,这对于任何一个精明的商家来说,都是划算的。毕竟,能够把自己的产品、服务以最直观最集中的形式展现在最终端的用户面前,正是大部分商家所追求的。

 

        问题五:同壹社区服务联合会打算怎样带着小伙伴们一起飞?

 

        首先,联合会对系统对城区内的社会服务资源、社区服务力量存量进行摸底,对有刚需、有条件、有资质、有经验的服务力量,作为联合会的基本发起单位。

        同时,联合会将建立服务组织白黑名单机制,把有条件、有资质、有经验、服务体验好、居民信任喜欢的服务组织纳入白名单,列入社区服务常备力量,优先对接社区服务需求;对服务能力较弱、服务口碑不佳、被服务对象大量投诉的社区服务组织纳入黑名单,劝止或限制其在社区开展服务。

        被纳入白名单的社区服务组织,联合会将制定服务标准和自律条例,根据其所属行业、服务能力、服务对象和服务时间,对其进行重新分类、整合和编组,对接街道、社区全年社区服务工作计划,结合社区及居民实际需求,有序进入各个社区开展服务工作。进入社区开展活动的服务机构,须在联合会的统一安排下,为社区居民提供优质的无偿或低偿服务,如果需要开展商业活动,须提前报请联合会批准同意。

        被纳入白名单的社区服务组织,相当于获得了联合会的服务背书和许可,联合会将系统协调服务活动必须的时间、场地、水电、和其他各必须的项配合工作,联合主流媒体集中宣传、统一报道、联合造势,各服务组织除自行承担其现场布置所产生的费用外,不产生额外负担。

        联合会将建立社区服务一站式信息服务平台,建设呼叫中心,为服务组织和服务对象提供转介服务。服务组织可以提供什么服务,准备组织和开展什么活动,可以在平台上发布,有意向的社区可以在线申领和对接。同样,社区和居民想得到什么样的服务,可以在平台上发布需求,有能力有条件提供服务的服务组织,可以在线直接认领和对接。

        为提升社区服务组织的服务能力,联合会将聘请专业社工组织对服务组织有针对性的开展能力提升训练,促进其与主流社区服务理念和服务方法接轨。开展各类评优活动,表彰先进。同时对优秀社区服务组织及其项目,采取孵化、扶持、资助等形式,帮助其又快又好的发展。

 

        问题六:如何加入同壹社区服务联合会?

 

        目前处于筹备和发起阶段,有需要或合作的,可以暂时先联系我们同壹社区的VIP会员推荐人。

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同壹楼长[同壹共创人]

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