平台合作如何改变临时工市场？

合作社模式可以追溯到近200年前，当时有一群人共同经营并拥有一家公司。当这种久经考验的真实商业模式与数字经济融合时，会是什么样子？特雷博尔·斯科尔茨介绍了“平台合作”，这是一种民主的新经济形式……

这是埃斯梅拉达·弗洛雷斯。她是纽约的一名家政保洁。她和许多家政保洁一样使用一家科技平台的应用程序来联络客户。但和其他保洁不一样的是，她一小时能挣25美元，这是她上一家公司薪酬的两倍。她可以靠这份薪水维持生计。她现在的公司不会依靠算法在她眼皮子底下篡改她的薪水或者工时。

所以她能够让家庭有一份稳定的收入。公司的员工每周都会开会来决定公司的运作方式。他们决定公司如何运营。埃斯梅拉达接受了金融、管理、冲突化解方面的培训。让她得以在公司内部实现个人的成长。此刻你一定想问，这是个什么样的公司？

我从没听说过哪个科技平台会提供这样的福利。这公司到底是怎么做到的？这个公司就是Up and Go。它不像你见过的那种典型的科技平台。它被称作“协作式平台”，也就是说，这个平台是由全体员工，即家政保洁，共同管理、共同所有的。他们自己决定自己的薪酬和福利。

同时也自己决定向客户收取费用的多少。这是一个非常民主的工作场所。当下，我认为我们越来越需要这样的平台。想一想那些拒绝向员工支付最低生活薪酬的科技平台，他们剥夺员工组织的权力，在这一过程中不断扩大经济上的不平等，我认为协作式平台是改变这种状况的一种方式。

我知道你们当中的一些人一听到“合作”，就会立刻想到一个像我这样的白人站在伯克利的一家食品合作社，向你推销素食奶酪对不对？当然，我喜欢食品合作社。但他们仅仅是合作社中的一种类型。合作社其实就是一群人，他们有着共同的需求比如素食奶酪或者房屋清洁。

他们聚到一起来解决这一需求。它可以是公司的形式，或以别的形式出现。但它的核心始终是所有权的共享和民主化的治理。所以合作社不是新鲜事物。你早就见过了。我们今天所熟知的消费者合作社起源于1884年，当时英国北部的纺织工人因收入减半、家庭陷入饥荒聚集起来，决定以店铺的形式对外售卖燕麦、糖和面粉，这就是合作社。今天，不仅仅有食品合作社，农业合作社也很成功。你可能已经听说过蓝多湖或优鲜沛。合作式平台从两种行之有效的模式中汲取精华，一种是有着200年历史的合作社，另一种是朝气蓬勃的数字平台，并将它们融合到一起。

合作式平台有着自己的独到之处。它们由一群在决策中拥有平等投票权的人组成。所有人都切实地参与到这一过程中。无论是决定对顾客的收费、员工的薪水、或是数据的收集和出售对象，都是如此。

合作式平台另一个独到之处在于它们在扩大平等。又说回埃斯梅拉达·弗洛雷斯。她在保洁行业工作，这一行业的人员流动率高达75%。而埃斯梅拉达一直都服务于Up and Go这家公司，已经有三年时间。她没有换公司的原因之一就是她在这挣得更多。

这一点意义非常重大，尤其是考虑到大环境下常见的科技平台都会抽取25%至50%的佣金。这对于移民家庭来说高得离谱而移民恰好又是零工经济中的主力军。所以Up and Go的女性们决定仅抽取5%的佣金用于平台运营和信用卡账单支付，剩下的95%都支付给了公司的员工。

能够实现这一点的原因，埃斯梅拉达能够拿到如此高时薪的原因，在于公司不负担对股东的信托义务去实现利润最大化。还有一个因素让合作式平台与众不同就是，是全体员工共同所有的。所有权的共享也意味着软件的知识产权也是共有的。

因此她们才能创造一个由公司组成的小网络，类似一个社会化连锁服务，然后扩大它的规模，去和大的科技公司竞争。最后，鉴于Up and Go主要是由来自拉丁美洲的移民组成。如果真是那种典型的零工经济平台去寻找风险投资资金的话，研究非常清晰地显示，这些由少数族裔妇女领导的创业团队获得风险投资资金的几率不到百分之十，希望十分渺茫，也就是说，这些女性打一开始可能根本无法建立这样一个平台，也不可能为科技创业者俱乐部中带去稀缺的多样性。今天，有数以千计像Up and Go一样的合作式平台遍布世界各地，并且获得了成功。

它们成功的因素不一而足，归功于其在危机时期韧性更强、效率更高、留得住人、薪资往往也更高。所以我深信，合作式平台是比一般科技平台更好、更公平的选择。为此，几年前我和几个朋友一起创立了平台合作主义联盟，大家可以试试快速地把这名字念三遍，创建的地点就在纽约的新学院。

我们的宗旨就是为世界各地的合作式平台以及数字合作项目提供支持。目前，我们在超过30个国家与500个项目和公司开展合作。让我带你们简单地了解一下。以两个我非常喜欢的公司为例。一个是Co-op Ride。这是一个由3500多名司机共有的出租车平台，和那些大的打车平台相比，他们的工资要高出10%至30%左右，而乘客车费的支出也降低了5%。尽管这家公司还很年轻，它已经成为美国最大的工人合作社之一。另一个是Fairbnb，这是一个聚焦社区的短租平台，很快将覆盖120个城市和村庄，拥有4500名房东。Fairbnb抽取的佣金一半用于支援社区项目。

其中一个项目是在意大利热那亚的食品配送中心。我知道你们听到Up and Go，Fairbnb还有Co-op Ride这样的公司，你可能会想：“这些公司居然没有搞得一团糟？”在座的创业者一定在想：“天呐，民主的工作环境？”但实际上他们的做法和其他公司一样，他们会雇用管理团队。

他们也会雇用技术人员。但他们也有一个重大的不同之处，也就是公司运营的规则是由全体雇员决定的。而管理团队所负责的只是执行这些由全体公司员工决定的规则。到目前为止，我所说的合作式平台主要都是在劳务交通以及短租行业。但它们同样也彻底转变其他领域，比如护理、文化和艺术、高等教育以及数据经济领域。

想象一下，如果我们的数据可以以这种合作式的方式管理、合作式的数据信托、合作式的数据公司，抑或是想象一下合作式的社交媒体，社交平台归用户所有，由用户决定怎么处理数据，决定信息的收集和买卖，这样的平台对股东没有信托责任，不去追求利益最大化。

如此我们才能切实实现隐私和透明，让数据的生产者切实受益。今天我们所在的地方离硅谷不远。我相信你们当中的一部分人可能会想：“我心里还是有些怀疑”。“这种模式永远也不可能规模化吧？”这样的质疑我听的太多了。这种模式确实没法规模化，不是么？它无法像传统的硅谷科技公司一样规模化。

但怎么说呢，其实也是可以的。Up and Go的销售额在2018至2019年间增长了97%。但这并不是它成立的目的。合作式平台的目标不是上市，不是利益最大化，它们规模化的方式是不同的，它们规模化的方式比实体公司的扩张来得更经济。它们通过联合其他公司来实现规模化，然后再去和大公司竞争。

它们规模化的速度更快。因为这种合作式的模式可以在世界上的任何地方落地。它们的规模化也更民主。因为它们可以通过加密货币和区块链来实现去中心化。正因如此，我才想要老师们在法学院和商学院中讲授关于这一模式的知识。正因如此，我才想要创业者们去采用这一模式而不是去成立传统的科技平台。

正因如此，我才想要创业孵化器去支持这一模式，想要工会开始成立合作式平台。正因如此，我才想要那些有道德感且能够带来社会影响的投资者考虑这一模式并借此让社会更加公平，造福后人。我并不是想说这一模式将会彻底消除经济上的不平等。并不会。但我们需要的是更加多样化的经济。

我们需要有工会组织的、小的私有公司。我们要让员工享有所有权。我们需要合作式平台。我们面临着巨大的挑战。但是，我依然充满希望。当市场失效，当政府的社会保障体系崩塌，人们会寻求彼此的帮助，不是吗？人们通过创建食品合作社开始合作，以在危难时期免受饥饿之苦。

他们开始建立合作式平台，确保他们即使是去做保洁也同样能够以此为生。当市场和政府长久以来都无法解决结构性的种族歧视和不平等时，人们自己创建组织，比如黑豹的儿童免费早餐计划、以及美国最大的工会，劳工总会与产业劳工组织。

我们曾经目睹民主或者说对参与式民主的渴求在世界各国传播。现在，是时候让它渗透到我们的工作场所中。

谢谢！